Договор-оферта (оферта)

Настоящий документ является официальным предложением индивидуальный предприниматель Пермяков Роман Александрович (далее — «Администратор») заключить договор оказания услуг дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

Термины

1. Предмет

1.1. Администратор оказывает Пользователю Услуги, а Пользователь оплачивает их в порядке и на условиях настоящей Оферты.

1.2. Администратор не является представителем визового центра, консульства или VFS Global / Almaviva и не гарантирует выдачу визы либо иные результаты, не относящиеся непосредственно к факту формирования Записи в системе Сайта.

2. Порядок формирования Заявки и персональные данные

2.1. Пользователь направляет Заявку через Бот либо иным способом, указанным Администратором. Данные должны быть полными и достоверными.

2.2. Оставляя Заявку, Пользователь подтверждает, что обладает полной дееспособностью, получил согласие третьих лиц на обработку их данных (если передаёт данные за них) и ознакомился с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

2.3. Администратор вправе отказать в приёме Заявки без объяснения причин, в том числе при сомнении в достоверности данных либо при несоответствии Заявки техническим или организационным ограничениям Сайта.

2.4. Настоящая Оферта не является публичным договором в смысле ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3. Порядок оказания Услуг и Запись

3.1. После получения необходимых данных и оплаты (если применимо) Администратор организует оформление Записи на Сайте в соответствии с параметрами Заявки и правилами Сайта.

3.2. Сроки появления свободных слотов и формирования Записи зависят от визового центра и Сайта; сроки, сообщаемые Пользователю, носят ориентировочный характер.

3.3. Администратор не гарантирует получение Записи, а также Запись на конкретную дату и время: они определяются правилами Сайта и наличием слотов.

3.4. Результат оказания Услуг по Записи может направляться Пользователю в электронном виде (в т. ч. через Бота, электронную почту) в форме, предусмотренной Сайтом (включая подтверждение, файл PDF и т. п.).

3.5. Услуги считаются оказанными с момента направления Пользователю подтверждения Записи (результата), если иной момент не согласован сторонами письменно (включая электронную переписку).

4. Финансовые условия

4.1. Стоимость Услуг Администратора составляет 5 000 (пять тысяч) рублей за Запись одного лица. При оформлении Записи для нескольких лиц в рамках одной Заявки стоимость исчисляется как 5 000 рублей за каждое лицо, если иное не согласовано с Администратором.

4.2. Платежи, взимаемые визовым центром, консульством или оператором Сайта (сборы, пошлины, сервисные платежи), уплачиваются Пользователем отдельно в соответствии с правилами соответствующих организаций и не включены в стоимость Услуг по настоящей Оферте, если прямо не указано иное при оформлении Заявки.

4.3. Порядок и срок оплаты Услуг Администратора (предоплата, оплата после результата, ссылка на платёжный сервис и т. д.) сообщается Пользователю при оформлении Заявки или в Боте.

4.4. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Администратора с учётом правил платёжного посредника.

4.5. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг для новых Заявок. Условия уже оплаченных или принятых к исполнению Заявок сохраняются.

5. Возврат денежных средств

5.1. Пользователь вправе обратиться с требованием о возврате уплаченных Администратору сумм в случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой, направив обращение на электронную почту Администратора.

5.2. Стоимость Услуг Администратора, как правило, не подлежит возврату с момента направления Пользователю результата Записи, за исключением случаев неоказания Услуги по вине Администратора либо иных случаев, прямо предусмотренных законом.

5.3. Суммы сборов и пошлин, уплаченные в пользу третьих лиц через Сайт, возврату Администратором не подлежат — по правилам соответствующих получателей платежа.

6. Ответственность

6.1. Администратор не отвечает за перебои в работе Сайта, сетей связи, действия третьих лиц, а также за невозможность оказания Услуг вследствие предоставления Пользователем недостоверных или неполных данных.

6.2. Совокупная ответственность Администратора ограничивается суммой фактически уплаченной Пользователем за соответствующую Заявку, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.

7. Споры

7.1. Стороны применяют досудебный порядок: претензия направляется на электронную почту Администратора; срок ответа — до 30 рабочих дней с момента получения, если иной срок не согласован.

7.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора в соответствии с законодательством РФ.

8. Заключительные положения

8.1. Оферта может изменяться Администратором; новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте по адресу /offer, если иное не указано в тексте редакции.

8.2. Признание отдельных положений недействительными не влечёт недействительности Оферты в целом.

8.3. Актуальная редакция Оферты доступна по адресу /offer.